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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB​

Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsverbindungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von Christine Mitterer, Reintalgasse 33, 4470 Enns, Österreich (im Folgenden „die Verkäuferin“) an den Kunden/ die Kundin (im folgenden „der/die Käufer*in“).
Diese AGB gelten sowohl für den vorliegenden als auch für alle zukünftigen Geschäftsfälle.

Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Enns.
Auftrag: Zustandekommen des Vertrages
Der Auftrag und Vertrag zwischen der Verkäuferin und Kunden*in über den Kauf von Waren kommt durch die Durchführung und Beendigung des Bestellvorganges durch den/die Käufer*in (= verbindliches Anbot) und durch Bestätigung und Annahme des Anbotes durch die Verkäuferin zustande. Die Bestätigung erfolgt mittels e-mail an den/die Käufer*in. Käufer*innen erhält in der Regel innerhalb eines Werktags eine Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Ein Auftrag kann nur mit Volljährigen abgeschlossen werden.
Rückgabe- und Widerrufsrecht
Käufer*innen haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Sie sind berechtigt, binnen 14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Auftrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen an die Verkäuferin zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsument*innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und nicht für Unternehmer*innen. Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und wiederverkaufsfähigen Zustand, zurückgeschickt werden. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte Produkte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Bestellungen sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Die Kosten der Rückübersendung sind vom Käufer zu tragen. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann von der Verkäuferin entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind.

Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung (z.B.: mittels Brief oder E-Mail) oder der Ware an den Verkäufer. Der Widerruf oder die Rücksendung ist zu richten an:
Christine Mitterer, Reintalgasse 33, 4470 Enns
Email: christine.mitterer@mykeramics.at

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den/die Käufer*in gemindert, ist der/die Käufer*in zu einem Wertersatz verpflichtet.

Preise und Versand
Alle Verkaufspreise sind in Euro angegeben und beinhalten keine Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung
Alle, sich im Lager des Verkäufers befindlichen Waren, werden bei Bezahlung via Voauskasse an das vom Verkäufer angegebene Konto, versendet. Lieferzeitangaben sind aber unverbindlich. Lieferungen an den Käufer erfolgen versichert. ​

Versand
Die bestellten Waren werden durch Hermes Österreich versendet.
Wir liefern österreichweit. Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs je nach Paketgrösse EUR 4,00 / EUR 6,00 oder EUR 9,00, die aufwändige Verpackung ist kostenlos!
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers

Gewährleistung:
Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes die Verkäuferin. Käufer*innen erhalten bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch die Verkäuferin gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.

Haftung
Die Verkäuferin haftet gegenüber Unternehmern*innen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Gegenüber Konsumenten*innen wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ebenfalls ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Der Verkäuferin gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu bestimmten Abweichungen in Stil, Farbe, Größe oder Finish oder Unregelmäßigkeiten in der Verpackung kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.
Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Verkäuferin haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet die Verkäuferin nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden der Käufer*innen.
Datenschutz
Der/die Käufer*in garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind. Die Daten des Kunden werden in der Datenbank der Verkäuferin gespeichert und bearbeitet. Dieser Speicherung und Bearbeitung stimmt der/die Käufer*in hiermit ausdrücklich zu. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern die Verkäuferin nicht dazu gesetzlich verpflichtet ist, ist ausgeschlossen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages (AGB) ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen gültig und unberührt. Die ungültige Bestimmung ist so umzudeuten oder so zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.​

Die AGB werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.

Die Lieferung richtet sich je nach Verfügbarkeit und kann bis zu 4 Wochen dauern. Gerne gebe ich prompt Auskunft darüber! Bezüglich der genauen Versandgebühren bitte im Impressum nachsehen.